ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ uwinipay

1ข้อมูลทั่วไปและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ uwinipay ซึ่งดำเนินการภายใต้โดเมน uwinipay.net รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง คำต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ uwinipay.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ uwinipay
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องบนแพลตฟอร์ม
• "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีที่ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เงินพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ uwinipay มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเครดิตในเกมใดๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "การทำรอบ" หรือ "Rollover" หมายถึง ยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส

uwinipay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกกับ uwinipay เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป uwinipay ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่องค์กร บริษัท หรือตัวแทน
• ต้องสมัครในนามตัวเองเท่านั้น ห้ามสมัครในนามของบุคคลอื่น
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามที่ uwinipay กำหนด
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการในแบบฟอร์มสมัคร

2.2 บัญชีสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้หลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด รวมถึงการยึดเครดิตและโบนัสในบัญชีเหล่านั้น

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นอย่างดี uwinipay จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

2.3 ข้อมูลที่ต้องให้

ในกระบวนการสมัครสมาชิก คุณจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้ ซึ่งต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน

3การฝากและถอนเงิน

uwinipay ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

3.1 การฝากเงิน

• จำนวนขั้นต่ำในการฝากเงินคือ 100 บาท (฿100)
• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ uwinipay เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น หรือใช้บัตรเครดิต/บัตรเดบิตของผู้อื่น
• uwinipay สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินหากเห็นว่าจำเป็น
• ธุรกรรมการฝากเงินที่ไม่สามารถยืนยันได้จะถูกระงับและคืนเงินตามกระบวนการ

3.2 การถอนเงิน

• จำนวนขั้นต่ำในการถอนเงินคือ 300 บาท (฿300)
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ uwinipay เท่านั้น
• ระบบออโต้ถอนจะดำเนินการภายใน 30 วินาทีในช่วงเวลาปกติ
• สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• uwinipay ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน
• ยอดถอนสูงสุดต่อวันอาจมีการกำหนดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก

3.3 การป้องกันการฟอกเงิน

uwinipay ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกธุรกรรมใดๆ ที่สงสัยว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และอาจรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากมีหลักฐานเพียงพอ

4กฎการเดิมพันและเกม

การเดิมพันบน uwinipay อยู่ภายใต้กฎของเกมแต่ละประเภท ซึ่งจะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดทั่วไปที่ใช้กับทุกเกมดังนี้

4.1 ผลของเกมและข้อพิพาท

ผลของเกมทุกรายการบน uwinipay ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบประมวลผลเสร็จสมบูรณ์แล้ว ในกรณีของห้อง Live Casino ดีลเลอร์จะปฏิบัติตามกฎของเกมอย่างเคร่งครัด และทุกรอบมีการบันทึกวิดีโอไว้ สมาชิกสามารถแจ้งข้อพิพาทได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจบรอบนั้นๆ

uwinipay จะทำการตรวจสอบข้อพิพาทและแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมงทำการ การตัดสินของ uwinipay ในเรื่องข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกมถือเป็นที่สิ้นสุด

4.2 การขัดข้องของระบบ

หากเกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม uwinipay จะพิจารณาดำเนินการตามแนวทางที่ยุติธรรมที่สุด ซึ่งอาจรวมถึงการยกเลิกรอบและคืนเครดิตให้ผู้เล่น หรือดำเนินการให้รอบนั้นสมบูรณ์หากระบบสามารถกู้คืนข้อมูลได้ครบถ้วน

4.3 ข้อจำกัดการเดิมพัน

• การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมจะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ
• uwinipay สงวนสิทธิ์ในการจำกัดยอดเดิมพันของสมาชิกบางรายหากพบว่ามีพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม
• ห้ามใช้กลวิธีที่ถือว่าเป็นการโกงหรือแสวงหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ

5โบนัสและโปรโมชั่น

uwinipay มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม ข้อกำหนดทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

5.1 เงื่อนไขทำรอบโบนัส

โบนัสทุกประเภทบน uwinipay จะมีเงื่อนไขการทำรอบ (Rollover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน โดยทั่วไปกำหนดไว้ที่ 10–30 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับประเภทของโปรโมชั่น รายละเอียดเงื่อนไขทำรอบจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ

5.2 ข้อจำกัดการใช้โบนัส

• โบนัสแต่ละประเภทมีช่วงเวลาที่กำหนดสำหรับการทำรอบ หากไม่ทำรอบครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสจะถูกยกเลิก
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• uwinipay สงวนสิทธิ์ในการปรับ แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• การแจกโบนัสขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ uwinipay แต่เพียงผู้เดียว

6ข้อห้ามและการระงับบัญชี

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม uwinipay กำหนดพฤติกรรมที่ห้ามกระทำอย่างเด็ดขาดดังต่อไปนี้

6.1 พฤติกรรมต้องห้าม

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่น
• การใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรม
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ทางเทคนิค
• การโอนเครดิตระหว่างบัญชีสมาชิกในลักษณะที่ผิดปกติ
• การใช้บริการเพื่อจุดประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อดีลเลอร์หรือพนักงาน uwinipay
• การแชร์หรือเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับ uwinipay

6.2 ผลของการละเมิด

หาก uwinipay พบว่าสมาชิกกระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดข้างต้น แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งหมดดังนี้

• ระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวน
• ยกเลิกโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสทั้งหมด
• ปิดบัญชีถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ยึดเครดิตในบัญชีหากพบว่าเกิดจากการกระทำที่ผิดข้อกำหนด
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพบว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมาย

7ความรับผิดชอบของผู้ใช้

การใช้บริการ uwinipay เป็นความตัดสินใจส่วนตัวของผู้ใช้แต่ละคน โดยมีความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

7.1 ความรับผิดชอบส่วนบุคคล

สมาชิกทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีของตนเองทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การทำธุรกรรม หรือกิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ uwinipay จะถือว่าการกระทำทั้งหมดผ่านบัญชีของคุณเกิดขึ้นโดยตัวคุณเอง ยกเว้นในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและคุณได้แจ้งแพลตฟอร์มทันที

7.2 การเล่นอย่างรับผิดชอบ

uwinipay ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบและเน้นย้ำให้สมาชิกทุกคนรับผิดชอบต่อพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง แพลตฟอร์มมีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝาก การกำหนดวงเงินเดิมพัน และการระงับบัญชีชั่วคราว

สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาเกี่ยวกับการเดิมพัน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ uwinipay เพื่อขอความช่วยเหลือหรือขอเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ตลอดเวลา

7.3 ข้อจำกัดความรับผิดของ uwinipay

uwinipay จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจาก การขัดข้องชั่วคราวของบริการ การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบน uwinipay ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ ออกแบบ กราฟิก ซอฟต์แวร์ เกม และข้อมูลต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ uwinipay หรือพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง

สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก uwinipay การละเมิดอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

9การปิดและระงับบัญชี

9.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ uwinipay ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเครดิตคงเหลือออกก่อน โดยโบนัสที่ยังทำรอบไม่ครบจะถูกยกเลิกอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี

9.2 การระงับบัญชีโดย uwinipay

uwinipay สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• ความสงสัยในกิจกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน

10การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

10.1 การปรับปรุงข้อกำหนด

uwinipay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการแสดงแบนเนอร์บนหน้าเว็บไซต์

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ uwinipay ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมดแล้ว สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ

10.2 การติดต่อและร้องเรียน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ uwinipay สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@uwinipay.net
• แชทสดในระบบ: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ไลน์ออฟฟิเชียล: ระบุในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม

ทีมงาน uwinipay จะตอบกลับข้อร้องเรียนและคำถามภายใน 24 ชั่วโมงทำการ สำหรับปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือบัญชี แนะนำให้ใช้ช่องทางแชทสดเพื่อความรวดเร็ว